Politique de confidentialité

En vigueur depuis le 19 août 2023

Chez ScriptZenIT, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site scriptzenit.fr (le « Site »).

1. Informations personnelles collectées

1.1 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons automatiquement des informations sur votre appareil, telles que :

  • Votre navigateur web, adresse IP et fuseau horaire.
  • Les pages visitées, les termes de recherche, et les interactions avec le Site.
  • Les fichiers témoins (« cookies ») utilisés pour améliorer votre expérience.

1.2 Informations collectées lors de la soumission de formulaires

Lorsque vous effectuez une action sur le Site, telle que faire un devis ou remplir un formulaire, nous pouvons collecter :

  • Votre nom, prénom, adresse e-mail, et numéro de téléphone.
  • Votre adresse postale et informations de facturation.
  • Les descriptions de projet ou demandes spécifiques.

2. Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter vos devis et demandes.
  • Vous contacter en réponse à vos questions ou pour des mises à jour importantes.
  • Évaluer les fraudes ou risques potentiels.
  • Améliorer et personnaliser votre expérience utilisateur.

3. Partage des informations personnelles

Vos informations personnelles ne sont partagées qu’avec des prestataires de services fiables pour exécuter nos prestations. Cela inclut :

  • Hébergement et maintenance du Site.
  • Outils d’analyse tels que Google Analytics (voir leur politique de confidentialité).
  • Respect des obligations légales et réglementaires.

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations à des tiers à des fins commerciales.

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez les gérer dans les paramètres de votre navigateur. Voici quelques exemples de cookies que nous utilisons :

  • _session_id : Identifiant de session.
  • _secure_session_id : Identifiant de session sécurisé.

Pour en savoir plus, consultez notre politique sur les cookies.

5. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Cela inclut :

  • L’utilisation de protocoles sécurisés (HTTPS).
  • Le stockage sécurisé des mots de passe via un algorithme de hachage moderne.
  • Des restrictions strictes d’accès aux données sensibles.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
  • Droit de rectification : Corriger vos données personnelles inexactes.
  • Droit à l’effacement demander la suppression de vos données ou bien l'effectuer vous-même sur votre espace membre, mais il est conseillé de nous informer de toute suppression de données vous concernant..
  • Droit d’opposition : Refuser certains traitements de vos données.
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected].

7. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour en fonction des changements réglementaires ou opérationnels. Nous vous informerons de toute modification significative.

8. Contact

Pour toute question, veuillez nous écrire :

  • Par email : [email protected]
  • Par courrier : 4 Ruelle Tour du Magasin, 1er étage, Avallon, Yonne, 58190, France